Bij het annuleren van een reservering wordt 25% van de tijd dat je een voertuig hebt gereserveerd in rekening gebracht.

Dit betekent dat je bij het annuleren van een reservering van 8 uur, effectief maar voor 2 uur hoeft te betalen. 

Wij begrijpen dat een foutje maken menselijk is, daarom kun je 10 minuten na het maken een reservering gratis annuleren. 

Met deze kosten willen wij voorkomen dat gebruikers een voertuig reserveren zonder dat zij hier uiteindelijk gebruik van maken.

Hierdoor zijn voertuigen vaker beschikbaar, en loopt de verhuurder geen inkomsten mis.

Lees hier alles over het uurtarief, en het aanpassen van de reserveringstijd.

Heeft u het antwoord gevonden?